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¡ServiHogar App

60+ categorías · expertos verificados en Chile

🏠 Servicios para tu hogar, rápido y seguro.

🔍 ¿Necesitas un servicio? Encuentra expertos verificados cerca de ti.
💼 ¿Eres profesional? Conecta con clientes reales — sin comisión por el servicio.

800+ Usuarios en la app
100+ Servicios completados
60+ Categorías de servicio
$0 Comisión por servicio
¿No encuentras tu rubro? Escríbenos a contacto@servihogarapp.cl — agregamos categorías según la demanda.

¿Cómo funciona ServiHogar App?

ServiHogar App es una plataforma digital que conecta a clientes que necesitan servicios para el hogar con expertos profesionales verificados, de forma rápida, segura y transparente.

🏠 Para Clientes (¿Necesitas un servicio?)

Paso 1: Busca el servicio que necesitas
  • Descarga la app desde Google Play o App Store
  • Explora más de 60 categorías: Limpieza, Gasfitería, Electricidad, Mudanzas, Soldador, Techumbres, Chef a domicilio, Compras del super y muchas más
  • Publica una solicitud abierta y recibe ofertas de expertos cercanos
  • Filtra expertos por calificación, precio o distancia
Paso 2: Elige tu experto ideal
  • Revisa perfiles completos: foto, descripción, especialidades y calificaciones de otros clientes
  • Verifica la insignia de verificado (expertos aprobados por ServiHogar)
  • Consulta su disponibilidad en tiempo real
Paso 3: Solicita el servicio
  • Describe qué necesitas (ejemplo: "Reparar llave del baño que gotea")
  • Agrega fotos si es necesario
  • El experto recibirá tu solicitud y podrá enviarte una propuesta con precio y plazo
Paso 4: Acepta la propuesta y coordina el pago
  • Revisa la propuesta del experto (precio, plazo y condiciones)
  • Acuerda con el experto la forma de pago: efectivo, transferencia u otro medio
  • 💰 El pago es directo entre tú y el experto; ServiHogar no cobra comisión por el servicio
Paso 5: Recibe el servicio
  • El experto llega en la fecha y hora acordada
  • Realiza el trabajo según lo pactado
  • Tú marcas el servicio como "Finalizado" cuando estés conforme
Paso 6: Califica tu experiencia
  • Deja una reseña y calificación (⭐️ 1 a 5 estrellas)
  • Tu opinión ayuda a otros usuarios y mejora la comunidad

🔧 Para Expertos/Prestadores (¿Ofreces servicios?)

Paso 1: Regístrate como Experto
  • Completa tu perfil con foto, descripción profesional y ubicación
  • Sube tus documentos: Cédula de identidad y Certificado de Antecedentes
  • Selecciona hasta 5 categorías gratis (hasta 7 con Plan Pro)
  • Recibe solicitudes directas, solicitudes abiertas cercanas y consultas por el muro público
Paso 2: Verificación
  • Nuestro equipo revisa tu solicitud en 24-48 horas
  • Una vez aprobado, recibes la insignia verificada ✅
Paso 3: Recibe solicitudes
  • Los clientes enviarán solicitudes directamente a tu perfil
  • Responde a solicitudes abiertas publicadas cerca de tu ubicación
  • Recibes notificaciones push en tiempo real
Paso 4: Envía propuestas
  • Revisa la solicitud del cliente
  • Define tu precio y plazo de ejecución
  • Envía tu propuesta personalizada
Paso 5: Realiza el servicio
  • Si el cliente acepta, realiza el trabajo de forma profesional
  • El cliente marca el servicio como "Finalizado"
Paso 6: Recibe tu pago
  • Coordina el cobro directamente con el cliente según lo acordado (efectivo, transferencia, etc.)
  • ServiHogar no cobra comisión sobre el valor del servicio que pactes con el cliente
  • Emite la boleta o factura correspondiente según la legislación vigente
Ejemplo:
Servicio acordado con el cliente: $20.000
• Comisión ServiHogar App: $0
• Recibes del cliente: $20.000 (pago directo)

💳 Pago directo entre Cliente y Experto

¿Cómo funciona?
  • El monto, forma de pago y plazos se acuerdan entre Cliente y Experto al aceptar la propuesta
  • ServiHogar App no procesa ni retiene el dinero del servicio; actúa solo como intermediario tecnológico
  • No cobramos comisión sobre el valor del servicio contratado
Medios de pago habituales
  • 💵 Efectivo
  • 🏦 Transferencia bancaria
  • 📱 Otros medios que las partes acuerden entre sí

Plan Pro (opcional): los Prestadores pueden suscribir funciones premium de visibilidad mediante Google Play o App Store. Esa suscripción es independiente del pago del servicio al Cliente.

⚖️ Centro de Resolución de Conflictos

¿Qué pasa si hay un problema?

Si el servicio no cumple con lo acordado, el cliente tiene 72 horas para reportarlo:

Proceso:
  1. Cliente reporta el problema con evidencias (fotos, descripción)
  2. ServiHogar revisa el caso y contacta a ambas partes
  3. Se evalúa según los antecedentes presentados
Posibles resoluciones:
  • Advertencia al experto
  • Suspensión temporal o permanente del experto
  • Facilitación de diálogo entre las partes para buscar una solución

Nota: ServiHogar actúa como mediador, pero no se responsabiliza directamente por la calidad del servicio. Dado que el pago es directo entre las partes, la plataforma no puede garantizar reembolsos de dinero pagado fuera de la app.

⭐️ Sistema de Calificaciones

  • Clientes califican a expertos (1-5 estrellas)
  • Expertos califican a clientes (para identificar usuarios conflictivos)
  • Las calificaciones son públicas y permanentes
  • Expertos con mejor promedio aparecen primero en las búsquedas

🛡️ Seguridad y Verificación

Verificación de Expertos

Todos los expertos pasan por un proceso de validación:

  • ✅ Verificación de identidad (Cédula)
  • ✅ Certificado de Antecedentes
  • ✅ Revisión manual del equipo ServiHogar
Privacidad
  • No compartimos tu número de teléfono públicamente
  • La comunicación principal es a través del chat de la app
  • ServiHogar no almacena datos bancarios ni de tarjetas por los pagos del servicio entre Cliente y Experto

💼 Empresas y Prestadores Independientes

¿Puedo registrar mi empresa?

¡Sí! ServiHogar acepta tanto a personas naturales como a empresas (personas jurídicas).

Responsabilidad Tributaria
  • Cada prestador (persona o empresa) es responsable de emitir boletas/facturas y pagar sus propios impuestos (IVA, Renta, etc.)
  • ServiHogar actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no recauda ni transfiere los pagos del servicio

❓ Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta usar la app como cliente?

La descarga y uso de la app es gratuita. Solo pagas el valor del servicio que contrates.

¿Cuánto cuesta registrarse como experto?

El registro es gratuito. ServiHogar no cobra comisión sobre el valor del servicio que pactes con tus clientes. Opcionalmente puedes contratar Plan Pro para funciones premium de visibilidad (suscripción vía Google Play o App Store).

¿Qué pasa si el experto no llega?

Puedes reportarlo y se iniciará un proceso de mediación. ServiHogar evaluará el caso y podrá aplicar medidas sobre el perfil del experto.

¿Puedo cancelar un servicio?

Sí, pero depende del estado:

  • Antes de aceptar la propuesta: Cancelación libre
  • Después de aceptar: Sujeto a política de cancelación (puede haber cargos)
¿Cómo me contacto con el experto?

La única vía de comunicación es mediante el chat de la app. Serán sancionados los contactos vía teléfono y no tendrán soporte alguno.

¿Están asegurados los expertos?

Los expertos son independientes. Recomendamos consultar directamente si cuentan con seguro profesional.

¿Cuándo recibo mi pago como experto?

El cobro se coordina directamente con el cliente según lo acordado al aceptar la propuesta (al finalizar el servicio, por adelantado u otro arreglo entre las partes). ServiHogar no interviene en la transferencia del dinero.

📱 Descarga la app

Android: Google Play Store iOS: App Store

💼 ¿Eres Profesional? ServiHogar App es tu oportunidad!

Convierte tu talento en ingresos con ServiHogar App. Sé tu propio jefe. Trabaja cuando quieras.

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Prestadores activos generan ingresos significativos trabajando medio tiempo.

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Usuarios registrados

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Trabaja cuando quieras y define tus tarifas. Sin horarios fijos ni jefe.

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Sin comisión sobre el servicio. Cobras directamente al cliente lo que acuerdes en tu propuesta.

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💡 Nota: ServiHogar no cobra comisión sobre el valor del servicio. El pago es directo entre tú y el cliente. Plan Pro es una suscripción opcional independiente.
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Disponible en todo Chile

Desde Arica a Punta Arenas. Conectamos prestadores y clientes en todas las regiones del país. Sin restricciones geográficas.

Tú decides qué aceptar

Revisa ubicación, calificación del cliente y precio ofrecido. Acepta solo los trabajos que realmente te convengan.

🎯 ÚNETE EN 3 PASOS SIMPLES

1

Descarga y regístrate

Descarga la app y crea tu perfil profesional en minutos

2

Valida tu experiencia

Sube tus documentos y certificaciones para generar confianza

3

¡Comienza a trabajar!

Recibe solicitudes, agenda servicios y genera ingresos

📋 ¿Qué necesitas para ser prestador verificado?

Foto de perfil

Foto clara de tu rostro

Cédula de identidad

Documento vigente

Certificado de antecedentes

Para la tranquilidad de todos

🔒 Tu privacidad está 100% protegida

Estos documentos NO quedan públicos, solo los usa nuestro equipo para verificación

El proceso genera confianza en los clientes al saber que eres un prestador verificado

Una vez verificado, ¡ya puedes comenzar a recibir solicitudes de trabajo!

Más de 60 categorías en la app

Desde reparaciones del hogar hasta servicios personales. Estas son algunas de las más solicitadas:

🧹 Limpieza

General, profunda y por horas.

🔧 Gasfitería

Instalaciones, fugas y urgencias.

⚡ Electricidad

Luminarias, enchufes y tableros.

🎨 Pintura y remodelación

Terminaciones y arreglos.

🚚 Mudanzas

Fletes y traslados.

🔥 Soldador a domicilio

Reparos y soldadura en terreno.

🏠 Techumbres

Instalación y reparación de techos.

🪟 Ventanas y shower doors

Vidrios, ventanas y baños.

👨‍🍳 Chef a domicilio

Comidas y eventos en casa.

🛒 Compras del super

Encargos y compras por ti.

🔧 Reparo tu estufa

Mantención y arreglo de cocinas.

🛡️ Láminas de seguridad

Protección para ventanas.

✂️ Barbería

Cortes y arreglo personal.

💅 Manicure

Uñas y cuidado personal.

🐶 Cuidado de mascotas

Paseos, baño y cuidados.

🚗 Lavado de autos

Autos, alfombras y tapicería.

🌡️ Climatización

Aire acondicionado y calefacción.

🌿 Jardinería

Pasto, plantas y exteriores.

💻 Tecnología

Computadores, redes y soporte.

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